集成业务技术

IBM软件公司(Somers, N.Y.)的业务集成副总裁Bill Reedy认为，世界正处于一场与工业革命同等规模和意义的“数字革命”之中。他说，电子商务是一种表现形式，而互联网是一种通信设备。

通过劳拉Zurawski 二零零零年五月一日

IBM软件公司(Somers, N.Y.)的业务集成副总裁Bill Reedy认为，世界正处于一场与工业革命同等规模和意义的“数字革命”之中。他说，电子商务是一种表现形式，而互联网是一种通信设备。

令人眼花缭乱的新技术和即将到来的技术似乎势不可挡，特别是因为它们中的许多已经或即将成为成功经营所必需的。

如果整理所有新的“突破”看起来令人生畏，想象一下尝试将所有这些不同的工具集成到一个无缝系统中!

不可能吗?未必，里迪说。我们需要的是一个业务集成体系结构，一个所有不同的硬件和软件都可以通过它进行通信的网络。这不是一件容易的事，因为不是所有的东西都“说”同一种语言。仅仅让两到三块硬件有效地相互通信就已经很困难了，更不用说一个或多个充满硬件的建筑物了。

为了使企业，尤其是电子商务顺利、最佳地运行，必须以某种方式实现这一点。

里德估计，到2003年，电子商务在企业对消费者领域产生的总收入将达到430亿美元，其中1.3亿美元亿在企业对企业领域。

一些新成立的公司根本没有传统资产可言。这些“虚拟公司”依靠信息作为他们最大的资产，通过“思想分享”和市场份额来建立他们的客户基础。把想法灌输给客户，他们就会来——这才是真正的电子商务营销背后的理念。

集成对于这些类型的业务是至关重要的。如果订单处理系统不能顺利地连接到订单履行系统，业务将永远不会成功。

Reedy先生谈到了一个叫做“直通式”处理的概念——一个命令只发送一次，只在一个地方接收的系统。通过通用的应用程序连接消除了冗余。所有硬件和软件都连接到一个中央集线器，该集线器充当所有单元之间的翻译器。命令被发送到集线器，经过处理，并通过路由器以正确的格式定向到适当的端点。

直通式处理可以加快处理时间，消除混乱和不必要的人力。但最重要的是，它可以减少错误，提高客户满意度。

那么，一家公司如何将所有东西集成到一个系统中呢?当然，关键在于网络。让尽可能多的元素通过一个网络进行通信是我们的目标。

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作者信息

劳拉·祖拉斯基，网络编辑lzurawski@cahners.com

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