工业以太网使机器更智能、更可靠

工业物联网(IIoT)概念正在激发制造业的新商业模式。反过来，制造商要求设备制造商找到新的方法来帮助他们提高机器的可靠性和生产正常运行时间。例如，工业和汽车清洗机制造商Ecoclean Inc.现在通过使用Profinet网络在仪表板上提供远程监控和诊断服务。

机器制造商服务的商业模式

Ecoclean机器是制造商质量控制过程的关键部分，可靠性至关重要。Ecoclean的控制工程师Aaron Zarembski说:“通常一台洗衣机可以从许多条生产线上输送，这使得这一过程对整个工厂的生产至关重要。”

Ecoclean的技术支持包括三层服务，从远程诊断可编程逻辑控制器(plc)、人机界面(hmi)、机器人、驱动器和控制清洁机器的其他组件开始。在线故障排除，修改过程控制参数，软件升级和调整PLC代码可以远程处理。

来自机器的统计数据也可以登录到服务器上，然后用于识别趋势，并在任何设备故障之前做出预防性维护决策。第三个服务级别允许在仪表板界面上为客户实时显示已编译的信息，该界面以图形方式显示相关的机器数据。

Zarembski说:“我们的主要目标是最大限度地提高正常运行时间和客户满意度，并为当前和未来的设备寻找持续改进的机会。”他编写了评估机器性能的算法，并指导公司的服务技术人员对客户进行故障排除和技术援助工作。

带服务的首次安装

Hugo Benzing LLC为汽车，航空航天，精密机械和电气行业生产紧固件。Ecoclean新远程支持功能的首次安装是在密歇根州新哈德逊市的Hugo Benzing制造工厂。工厂有一个Profinet网络，允许Ecoclean技术人员远程连接到网络，并使用一个独立的、安全的虚拟专用网(VPN)路由器清洁机器。

，我们有一个安全的VPN在几分钟内连接到网络，它需要与客户的信息技术(it)部门进行最小的交互。它在Profinet以太网层上使用非ip协议，使远程连接实现简单而安全。”

根据Zarembski的说法，虽然有可能以其他方式连接到互联网以提供支持，但Profinet协议的使用是基本的，因为它的功能和安全信号的处理。安装的设备具有嵌入式硬件配置、专用诊断信号和安全优先级设置。这些类型的选择在构建安全、快速和可靠的系统时至关重要。由于工业自动化的复杂性，在此框架上构建的系统很容易扩大规模，而不会影响功能。

对于只使用Profibus协议的旧机器，Ecoclean将不得不添加代理。代理将Profibus转换为Profinet，从而允许远程服务功能。这种方法也可以与其他遗留协议一起工作，这些协议可以通过代理与Profinet接口。

本地与云

Ecoclean和客户排除了使用基于云的系统提供远程技术支持的可能性。

Zarembski说:“使用云会减慢我们远程技术人员的响应时间。”“这也是客户数据的安全问题，因为这种方法需要第三方服务。”

远程服务的现场安装需要建立连接并测试网络上的所有节点。Ecoclean的后台工程和技术支持专家每天根据需要与客户进行互动。备件和服务销售人员从相关的机器数据中获取线索并自动分类，简化订购和支持流程。

Zarembski说:“技术进步如此之快，消费者很难跟上它的步伐。”“他们从我们的机器和工艺专家的远程支持中发现了价值。

他补充说:“这些与客户技术人员的互动有助于加快故障排除，并将正常运行时间保持在最高水平。“我们为客户做得漂亮而直观，所以他们可以在一个页面上看到所有的数据。远程支持还允许我们为客户可能需要的任何自定义控件或HMI升级提供灵活性的附加价值。”

IIoT方法:标准硬件

Zarembski表示，Ecoclean计划将这种远程服务能力嵌入到每笔新的资本销售中，使硬件标准和服务合同成为客户通过预防性维护和统计分析需要高正常运行时间的选择。

“随着与工业物联网兼容的设备变得越来越普遍，选择也越来越广泛，我们打算针对所有类型设备中的关键数据点来测量和记录机器性能。工业物联网将继续存在，”他说，“我们正在为加速自动化的持续发展奠定基础。”

迈克尔Bowne是执行董事，北美PIProfinet、Profibus和其他网络技术的组织。编辑:Mark T. Hoske，内容经理，控制工程、《媒体，mhoske@cfemedia.com．

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关键词:工业以太网，Profinet

机制造商想要扩展服务。

工业以太网像Profinet这样的网络可以提供帮助。

监控和诊断提高正常运行时间。

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关于Ecoclean

Ecoclean制造了广泛的清洁设备，从水性机器人洗衣机到采用真空干燥的溶剂型蒸汽脱脂系统。他们清洗的零件大小不等，从发动机缸体到小型螺旋机制造的部件。

Ecoclean是一家全球性公司，在美国、墨西哥、欧洲、印度和中国拥有庞大的安装基地，为世界各地的工业生产零件清洁和表面处理应用系统。

对开发人员的帮助

PI North America为开发人员提供了更多信息us.profinet.com/development．

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