Cindy Jutras:不要忽视ERP的基本管道

ERP为所有类型和规模的制造商提供了必要的基础设施，形成了操作和交易记录系统。虽然ERP评估曾经被认为是一个5到8年的战略决策，但Aberdeen的研究发现，实施的平均年龄几乎是9年，这意味着这些解决方案的寿命往往超过预期的寿命。

因此，许多基于过时技术的陈旧实现限制了任何希望在股东对增长的期望和日益苛刻的客户中蓬勃发展的公司所必需的业务发展。

一流的ERP实现可以成为标准化和自动化业务流程的战略武器，并为敏捷、数据驱动的决策提供所需的可见性。

几年前，在加入阿伯丁管理其制造业研究实践后不久，我决定将ERP作为制造业的基准。当时阿伯丁的管理层试图说服我放弃。ERP并不是一个性感的话题。我很难得到调查结果，没有人会关心阅读基于这些结果的报告。

我固执地坚持了下来，在一个我们根据200到500个调查回复编写好的可靠基准的世界里，在2006年夏天，1245家公司响应了我的参与呼吁，后来有1800多家公司下载了最终的基准。

当我在2007年重复这个过程时，参与调查的人数增加到1716人，下载量超过预期，达到2128次。我猜有人在乎。

但问题依然存在。ERP起源于物料需求计划(MRP)，其历史跨越了二十多年，已经真正成为一个成熟的业务应用程序。在一个行业观察者不断寻找“下一个杀手级应用”的世界里，一项被许多人视为必要基础设施的技术是否也能成为提供竞争优势的战略武器?

香港仔2007年7月制造业中的ERP发现ERP实施平均使用了31.2%可用功能的加权平均值。表现最好的企业实现的功能要多28%，使用工作流和事件管理等先进技术的可能性要高100%到280%，但ERP总体上仍未得到充分利用。

不过，只要更好地利用ERP的基本功能，就能产生显著的效果。因为它通常被视为基本的“管道”，ERP的潜在好处经常被忽视。然而，只要适当注意充分整合和适当控制，一流的公司就能够取得令人印象深刻的成果。

阿伯丁的同类最佳产品库存减少了24%;制造成本(15%);管理成本(15%)，同时提高生产进度合规性(18%);完成和准时发货(20%)。这些成就可以节省数十万美元，同时还可以通过改善客户服务和响应时间来影响收入。

要参加今年的制造业ERP调查，请访问https://www.aberdeen.com/survey/ERPinMFG08MBT/

为了感谢您与我们分享您的时间和想法，香港仔将在基准报告出版后立即为您提供免费访问完整的基准报告。

作者信息

辛迪·朱特拉斯(Cindy Jutras)在总部位于波士顿的阿伯丁集团(AberdeenGroup)负责与制造业相关的研究和客户开发，拥有30多年的ERP和供应链相关经验。Cindy是一家著名企业供应商的前任主管，撰写了许多白皮书以及一本名为ERP优化的书。

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