认证应该做什么?
我为什么要找一家拥有某种认证的公司?这是什么意思?
亲爱的控制工程:我在看自动化集成商指南,“CSIA认证”这个术语一次又一次地出现。这是什么意思?
你可能听过这句老话:计划你的工作,按照你的计划工作。这一基本概念是认证计划的核心。无论您是通过ISO、CSIA、FDA或其他监管机构的认证,共同的要素是您始终如一地按照计划执行您的工作职能。
认证机构将概述与认证相关的功能的性质,然后您将填写如何在一系列程序中完成这些特定工作的细节。从事这些工作的个体工人然后接受适当的培训。
例如,假设你是一家用螺丝机生产半英寸六角螺母的公司。制作螺母的程序将规定诸如什么材料是合适的,适用的尺寸公差,以及操作人员应该多久用量规检查一次螺纹。公司订单处理部门需要说明如何将订单输入系统、如何进行更改、运输程序等等。所有这些都是为了确保你每次都以同样的方式做这些工作。认证机构对您的公司进行审计,以观察发生了什么,并与从事这项工作的人交谈,以确保他们理解并遵循正确的程序。如果每个人都按照计划工作,你就能获得认证。审核员在不同的时间间隔返回,以确保您仍然遵循您的程序。
系统集成商有与他们所做的工作相关的程序。它们涵盖了诸如处理客户规范、如何记录变更、采购等功能。
认证并不意味着制造商总能生产出高质量的产品,也不意味着系统集成商总能找到解决问题的最佳方案。它应该做的是确保你的内部结构不会干扰这种可能性,并确保你表现一致。
作为客户,认证意味着您的供应商已经创建了确保一致性和清晰度的系统。它还说,和你一起工作的人都受过培训,知道自己在做什么。如果你在非常专业的行业工作,比如核电站,它说供应商了解你的需求的特殊性。集成商自己在与年度系统集成商获奖者的视频采访中做了更好的解释。这将补充一些额外的细节。
彼得•Welanderpwelander@cfemedia.com
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