找一份合适的工作

当第一次做决定的时候大规模集成电路逻辑这家公司目前的名称是LSI，与一家总部位于旧金山的咨询公司合作狐尾弗莱布特说，在美国，这是为了解决一个具体问题。

“LSI Logic试图激活SAP高级计划和优化(APO)的需求计划模块，但遇到了一些相当严重的困难，”LSI Logic的前业务数据系统总监Flebut说，LSI Logic是一家用于驱动存储和网络解决方案的产品、系统和软件提供商。“我们转向狐尾草，因为我们需要一些快速的结果。”

在Bristlecone成功地帮助了这个项目之后，LSI Logic做了许多公司做的事情:它与Bristlecone在另一个项目上合作。

“在Bristlecone用需求规划让我们走出痛点后，很明显他们有经验和知识来继续LSI Logic的it路线图的过程，”Flebut解释说。“这使我们走上了实施高级计划引擎SAP APO的道路。”

新旧卫士

每个人都知道，选择合适的咨询公司对项目的成功起着至关重要的作用。只要问问那些参与过项目的人，这些项目要么停滞不前，要么从未完成。考虑到糟糕的项目执行可能带来的代价高昂的后果，制造业高管有必要问:哪些咨询公司最了解制造业?

当然，“这个问题没有快速的答案，”公司研究副总裁鲍勃•帕克说IDC制造业洞察他住在马萨诸塞州弗雷明汉。总部设在美国的市场分析公司。“有很多咨询公司，其中以十几家最大的公司为首。所谓的‘守旧派’包括埃森哲、IBM、德勤、惠普、EDS和CSC。”此外，还有另外6家印度公司名声大噪:萨蒂扬(Satyam)、威普罗(Wipro)、印孚瑟斯(Infosys)、TCS、高知(Cognizant)和HCL(技术和信息系统)。”

帕克说，制造商的诀窍在于认真研究咨询顾问，确定他们的优势和劣势在哪里。例如，一些公司专注于IT外包，而另一些公司则更专注于咨询/系统集成。其次，有些企业在离散市场强于流程市场。最后，一些公司拥有更好的全球业务，而另一些公司则与地区性公司建立了关系。

帕克说:“为了评估咨询公司，制造商需要完成尽职调查，找到并与直接推荐人交谈，并听取分析师的观点。”

大公司拥有如此多的全球客户，并以其业绩而闻名的原因之一，就是他们能够为一个项目投入更多资源。德勤咨询有限公司．

Reopel说:“制造商可以向精品咨询公司寻求实施特定工具或技术的帮助。”

另一方面，如果他们想要进行重大的业务转型——比如将吞吐量翻倍——那就另当别论了。他表示:“现在，他们需要德勤(Deloitte)这样的咨询公司，既有精通IT的人才，也有了解制造业、愿意撸起袖子干坏事的人才。”

Reopel表示，当企业需要新的IT解决方案时，这是两种完全不同但又互补的技能，但他们也知道仅靠IT并不能克服业务挑战。一个项目可能需要将工厂地面传感器与企业系统连接起来，但这不仅仅是it方面的问题。

“如今，制造业的竞争优势非常短暂。增加IT或精益可以带来优势，但它们也可以被竞争对手高度复制，”Reopel说。“因此，虽然一个项目的想法可能是将工厂与企业系统连接起来，但真正的驱动力是提高决策能力，这样公司就可以解决瓶颈问题，提高产能，然后寻找其他领域来解决问题。”

Reopel说，重要的是要注意到战略优势不会来自于通过It来了解制造业，甚至不是一次性的制造业变革。相反，真正具有决定性的竞争优势可能是发现问题并迅速做出决定的能力——但要做到经济有效，Reopel说。

他说:“这不是一个IT问题，而是一个转型问题，因为执行决策迟缓是一个杀手。”“公司需要IT，但他们也需要改变业务流程，将持续改进的流程落实到位，并始终由良好的决策驱动。想要持续关注业务并在正确的时间将正确的资源放在正确的地方的公司通常会求助于了解IT的咨询公司和制造”。

所有这些，再加上全球化

虽然最大的咨询公司以其丰富的经验而闻名，但制造商也看重其规模带来的全球影响力。现在，随着企业寻求扩展他们的供应和履行链，这一点变得更加重要。

该公司纽约供应链业务合伙人阿米特•古普塔(Amit Gupta)表示埃森哲咨询公司在美国，一家全球企业自然会寻找一家具有必要经验和视角的咨询公司，并在全球范围内开展和完成多地点项目，因为通常情况下，风险太大了。

随着企业成为全球参与者，制造业及其供应链的性质变得越来越复杂。Gupta说，制造商需要帮助才能成功地驾驭IT解决方案、业务流程变化和全球地理位置。这就是当他们转向一个大公司来确定一个制造战略，建立一个全球供应链，并在供应链中优化工作。

“从本质上讲，埃森哲客户之所以能够实现卓越运营，是因为我们帮助他们制定和实施全球战略。我们确定了他们需要的信息类型，以便制定领先指标，从而成为预测性的，而不是被动的，”古普塔说。“归根结底就是:拥有在全球范围内提前采取行动的预测能力，并将特定供应商业绩或需求变化的影响降至最低。”

这些类型的能力为公司提供了巨大回报的潜力西门子网络这是西门子(Siemens)在慕尼黑的电子部门。西门子通信公司在规划和预测工具方面投入了大量资金，但发现其传统方法不足以使其在提高服务的同时降低成本。

埃森哲被西门子网络公司选中，以提高规划和预测能力，并最终提高业绩。埃森哲在德国的供应链管理合伙人托马斯•施拉姆(Thomas a . Schramm)表示，在此次选择中，最突出的因素是埃森哲在最初蓝图阶段展示的供应链规划专业知识，以及它利用成本优化的本地和远程资源的能力，这些资源平均分配在德国和埃森哲在巴塞罗那的供应链卓越中心之间。

在第一阶段，西门子网络和埃森哲绘制了规划和预测过程以及必要的技术景观，包括SAP的APO原型与需求规划(APO DP)功能。他们认为，APO dp驱动的预测可以通过更充分地考虑采购、制造、分销和运输的要求，帮助工厂制定更好的供应计划。

第一阶段以详细的业务案例和实施计划结束，重点是采用和最大化SAP APO DP。

第二阶段涉及为期7个月的APO DP设计和实施。在此期间，开发了一个新的过程环境，并完成了设计、构建、测试和投产的技术活动。

预测更多收益

施拉姆表示，埃森哲对SAP解决方案的实施，以及对相关流程的同步重新设计，帮助西门子网络实现了几项重大改进:

• 目标预测误差减少33%;

• 不符合成本降低50%，节省500万美元;

• 在总体水平上进行统计预测的新能力;和

• 预测和规划之间的数据流动更加流畅。

Schramm表示，由SAP APO dp支持的为西门子网络开发的规划和预测流程还改善了协作，提高了总部层面的用户接受度，揭示了跨部门和客户访问和共享信息的新机会，并能够更快地检测和纠正整个供应链的异常情况。

当然，大公司与大型咨询公司合作完成项目的例子很多，但小公司也有很多可以为各种规模的公司提供的项目。

例如，与LSI Logic合作的咨询公司Bristlecone统计了与应用材料、埃克森美孚、伟创力、马欣德拉、摩托罗拉、雀巢、耐克、Palm、卡塔尔石油、兰伯西、联合利华和惠而浦等全球公司的100多个合作项目。

百时果副总裁阿尼尔•古普塔表示，成功的原因很简单:百时果专注于提高员工对供应链的知识，以及公司如何最好地提供该领域的专业知识。

古普塔说:“我们对SAP的供应链解决方案和工具以及供应链的运作方式有非常深入的了解。”“另一个优势是，我们比大公司更小，更灵活，所以我们可以迅速进入并完成工作。这为客户提供了巨大的利益，因为我们可以在三到四个月内完成一个项目，而不是花六个月的时间。因此，他们开始更快地获得回报和竞争优势。”

随着咨询公司努力使自己与众不同，制造商要记住的关键一点是，他们正在选择IDC的帕克所说的“战略集成商”，这也涉及到人的因素。

“咨询公司都有不同的优势和劣势。归根结底，关键在于谁能得到，谁不能。”“制造商应该找一家了解公司想要做什么以及为什么它很重要的咨询公司。”

	收入(美元)	离散制造业份额(%)
资料来源:IDC公司的Manufacturing Insights, 2007年
IBM	19716年	12.5
EDS	10841年	14.1
埃森哲咨询公司	6516年	8.6
德勤	4181年	13.3
CSC	7427年	11.2
惠普(hewlett - packard)	3897年	25.3
IBM	19716年	10.6
EDS	10841年	2.4
CSC	7427年	4.5
埃森哲咨询公司	6516年	6.7
德勤	4181年	8.6
惠普(hewlett - packard)	3896年	9.9

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